REGULAMIN
§1. Definicje
- Regulamin – jest to dokument określający zasady prowadzenia działań biznesowych przez firmę WOLF SOLUTIONS Paweł Kotuliński (dalej zwaną WOLF SOLUTIONS) oraz funkcjonowanie serwisu internetowego poprowadzimy.pl należącego i prowadzonego przez tę firmę.
- Klient – przedsiębiorca będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjną.
- Użytkownik – osoba korzystająca z serwisu internetowego poprowadzimy.pl
§2. Informacje ogólne
- Właścicielem i operatorem serwisu poprowadzimy.pl jest WOLF SOLUTIONS.
- Informacje prezentowane w serwisie poprowadzimy.pl mają charakter informacyjny związany z działalnością WOLF SOLUTIONS i dotyczą m.in. prowadzenia profili społecznościowych (Facebook, Instagram itp.), kreowania wizerunku firm oraz osób prywatnych/publicznych, prowadzenia kampanii marketingowych, czy też przygotowania wszelkiego rodzaju materiałów promocyjnych.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie dla każdego Użytkownika.
- Regulamin może być aktualizowany/zmieniany szczególnie ze względu na zmieniające się przepisy prawa.
- Przed skorzystaniem z serwisu poprowadzimy.pl każdy Użytkownik powinien zapoznać się z treścią tego Regulaminu.
- Korzystanie z serwisu poprowadzimy.pl powinno odbywać się zgodnie z zasadami zawartymi w tym Regulaminie.
- WOLF SOLUTIONS bierze pełną odpowiedzialność za własne treści opublikowane w serwisie poprowadzimy.pl
- Treści opublikowane w serwisie poprowadzimy.pl są na bieżąco aktualizowane, ale mimo naszych wszelkich starań może zdarzyć się tak, że treści te będą nieaktualne, niepełne lub nieprawidłowe, więc jeżeli zauważysz taki błąd – zgłoś go proszę naszemu Wewnętrznemu Działowi Wsparcia Technicznego pod adresem mailowym: incydenty@poprowadzimy.pl
- Jedyną wiążącą ofertę (lub inne informacje) uzyskasz od nas podczas kontaktu bezpośredniego, kontaktu telefonicznego, mailowego lub korespondencyjnego pod adresem naszej firmy.
- Treści opublikowane w serwisie poprowadzimy.pl są chronione prawem autorskim – nie można ich kopiować lub powielać bez uzyskania pisemnej zgody WOLF SOLUTIONS.
- WOLF SOLUTIONS może zamieszczać w serwisie poprowadzimy.pl linki prowadzące do stron firm trzecich. WOLF SOLUTIONS nie bierze odpowiedzialności za treści, które są zamieszczone w tych serwisach.
- Korzystając z serwisu poprowadzimy.pl Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania obowiązującego prawa.
- Aby korzystać z serwisu poprowadzimy.pl Użytkownik nie musi się rejestrować, ale w przypadku, kiedy będzie chciał poznać ofertę, to WOLF SOLUTIONS może poprosić Użytkownika o podanie podstawowych danych osobowych i kontaktowych.
§3. Zasady dotyczące wirtualnych produktów oraz usług marketingowych
- Informacje (zamieszczone w serwisie poprowadzimy.pl) o sprzedawanych produktach i usługach świadczonych przez WOLF SOLUTIONS nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
- Zakup wirtualnych produktów, usług marketingowych i innych – wymaga zawarcia umowy pomiędzy Klientem a WOLF SOLUTIONS.
§4. Ceny i płatności
- Ceny produktów i usług świadczonych przez WOLF SOLUTIONS są wyrażone w PLN.
- Płatności można dokonywać gotówką (do określonej przez polskie prawo kwoty) lub za pośrednictwem przelewu bankowego na konto wskazane w umowie.
- Faktury VAT dostarczane są Klientowi we wcześniej ustalonych (zawartych w umowie) cyklach rozliczeniowych.
§5. Dostawa i zwroty
- Produkty wirtualne dostarczane są bezpłatnie, a produkty fizyczne dostarczane są za dodatkową opłatą ustalaną w czasie negocjacji warunków danej umowy.
- Klientowi nie przysługuje prawo zwrotu produktów wirtualnych oraz produktów fizycznych, które zostały spersonalizowane pod Klienta.
§6. Reklamacje i gwarancja
- Zasady reklamacji każdej usługi i produktu ustalane są indywidualnie z Klientem przed podpisaniem umowy.
§7. Dane osobowe i bezpieczeństwo
- W przypadku, gdy Klient zdecyduje się na zakup produktu wirtualnego, produktu fizycznego lub innej usługi, to WOLF SOLUTIONS będzie zobowiązany do pobrania od Klienta jego danych osobowych i teleadresowych. Pełną odpowiedzialność za poprawność i właściwość tych danych ponosi Klient.
- Zasady przetwarzania oraz przechowywania danych osobowych Klientów są zawarte w treści naszej Polityki Prywatności.
§8. Postanowienia końcowe
- W każdej chwili możesz skontaktować się z Pracownikiem firmy WOLF SOLUTIONS za pośrednictwem poniższych kanałów kontaktu:
- e-mailowo: kontakt@poprowadzimy.pl
- telefonicznie (od pn. do pt. w godzinach od 8:00 do 18:00): 500 053 027
- Tradycyjną pocztą na adres: WOLF SOLUTIONS Paweł Kotuliński św. Mikołaja 8-11/409, 50-125 Wrocław.
- Regulamin obowiązuje od 30.10.2023 r.
- W przypadku wystąpienia ewentualnych sporów, Klient i WOLF SOLUTIONS będą dążyć do ich polubownego rozwiązania. Jeśli jednak polubowne rozwiązanie sporu nie będzie możliwe, to sądem właściwym do rozstrzygnięcia sporu będzie sąd właściwy dla siedziby WOLF SOLUTIONS, a prawem właściwym będzie prawo polskie.